In einem neuen Webinar für den deutschsprachigen Markt am 12. August verspricht die US-Reederei Carnival "spannende Einblicke" in die Destinationen, wie die Privatinsel Celebration Key, und Schiffe des Anbieters, die neben Karibikreisen auch immer wieder in europäischen Gewässern unterwegs ist. Interessierte Vertriebspartner können sich für die Teilnahme registrieren.

Die deutsche Kreuzfahrtplattform Kreuzfahrtberater hat einen neuen Eigentümer: Die britische Reisebürokette Hays Travel übernimmt die Victoria Travel Group und damit auch deren deutsches Geschäft samt Geschäftsführer Tom Reiter (Foto). Für Hays ist es die erste Akquisition eines Online-Reisebüros.

Aida Cruises stützt das Marketing zunehmend auf datenbasierte Entscheidungen. Im Zentrum steht laut Markenchef Alexander Ewig ein "Datenschatz" an Erkenntnissen aus dem Verhalten der Gäste an Bord, die in personalisierte Kommunikation und Kampagnen einfließen. Dabei nutze Aida KI-gestützte Analyse-Tools. Auch Kanäle wie Pinterest, ein eigenes Radio und gedruckte Kataloge spielen demnach weiter eine Rolle. "Marketing muss relevant sein – für den Kunden, nicht für den Algorithmus", fasst Ewig zusammen. FVW (Abo)

Sie sind auf jedem Schiff im Einsatz, aber selten zu sehen. Sie behandeln schwere Fälle von Seekrankheit, Verletzungen an Bord und helfen Passagieren auch in schlimmeren gesundheitlichen Notlagen – weswegen die Kundschaft in der Regel hofft, den Schiffsarzt während des Urlaubs nie zu Gesicht zu bekommen. Das neue Buch "Ein Arzt für jede Welle" von Dr. Reinhard Friedl stellt nun die Arbeit der Bordmediziner vor. Der Autor ist selbst seit Jahrzehnten Schiffsarzt bei TUI Cruises. Cruisetricks

Für viele Kreuzfahrer ist das Highlight ihrer Reise das Kapitänsdinner. Und so hat sich Reisebüroinhaber Aron Stiefvater (Foto links) für gute Kunden ein besonderes Event-Schmankerl überlegt und zum Captains Dinner in Grenzach-Wyhlen geladen. Neben sterneprämierter Küche war mit Sören Anderl (re.) von der Europa 2 ein waschechter Kapitän dabei.

Olaf Kistenmacher ist seit einem Jahr für die Strategie im Costa-Vertrieb zuständig. Die von ihm initiierte Senkung der Umsatzhürden habe die gewünschte Wirkung gezeigt. "Die Differenz zwischen den Staffeln war vorher zu gewaltig, daher haben wir die Hürden – insbesondere im Einstiegsbereich – deutlich gesenkt. Dadurch haben wir heute mehr Passagiere, mehr Umsatz, und das zu höheren Kreuzfahrtpreisen", sagt der Head of Sales. Vor allem Reisebüros in den untersten Umsatzstufen von zehn beziehungsweise elf Prozent Provision habe Costa dadurch gewinnen können, so Kistenmacher. Touristik Aktuell

Um Reiseverkäufer mit Informationen rund um den Verkauf von Kreuzfahrten, Segel- und Yachting-Produkten zu versorgen, sind Branchenprofis wie Star Clippers, Sailing Classic oder KH+P Yachtcharter zu Gast im Webinar der Arbeitsgemeinschaft Karibik. Die Schulung findet am Donnerstag, den 21. August, um 9 Uhr statt. Tip Online

Crystal Cruises stellt das Kreuzfahrtprogramm für das zweite Halbjahr 2027 vor. Die Luxusschiffe Symphony und Serenity steuern mehr als 90 Ziele auf vier Kontinenten an, darunter Alaska, Feuerland, das Mittelmeer und Nordeuropa. Alle Reisen sind ab sofort buchbar. Ergänzt werden sie durch Landausflüge, darunter Begegnungen mit Einheimischen und Führungen durch lokale Experten. Cruise4News

Klimaaktivisten kritisieren die Fahrten von Kreuzfahrtschiffen wegen des CO₂-Ausstoßes, der Emission von Schwefeldioxid, Stickoxid und Ruß, umweltbelastender Entsorgung von Abfall und Abwasser und vielem mehr. Jetzt sollen zwei Ozeanriesen als temporäres Hotel dienen, weil es für eine Veranstaltung, zu der 50.000 Teilnehmer erwartet werden, nicht genügend Betten gibt. Es handelt sich um die Stadt Belem im brasilianischen Amazonasgebiet und der Anlass ist die Weltklimakonferenz COP30 der UN. Schiffe und Kreuzfahrten

Wegen eines Defekts am Heckstrahlruder schickt Kreuzfahrtanbieter Hurtigruten das im Mai renovierte Schiff Finnmarken erneut in die Werft und cancelt eine Reise vom 25. Juli bis 8. August zum Nordkap ab Hamburg. Die davor liegende Cruise vom 11. bis 25. Juli mit analogem Verlauf findet wie geplant statt. Betroffene Gäste konnten auf andere Termine umbuchen oder den Reisepreis erstattet bekommen. Ab dem 8. August legt das Schiff wieder vom Kreuzfahrtterminal Steinwerder ab. FVW (Abo)